환불정책

사용자는 결제 전에 완결된 무료 핵심 해석과 유료 상세의 섹션명·개인화 첫 문장을 확인할 수 있습니다. 결제 화면에서는 상품 범위, 990원 단건 가격, 자동결제가 없다는 점, 콘텐츠 생성 시작 시점을 따로 알립니다.

다음 경우 확인 후 결제수단으로 전액 환불합니다.

• 결제됐지만 전체 해몽이 제공되지 않은 경우
• 동일 주문이 중복 승인된 경우
• 기술 오류로 본문이 비어 있거나 정상적으로 읽을 수 없는 경우
• 콘텐츠 생성 실패를 서버가 감지한 경우(자동 취소 시도)

개인 입력을 바탕으로 즉시 만들어지는 디지털 콘텐츠는 사용자의 사전 동의 아래 제공이 시작된 뒤 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 표시·광고와 다른 제공, 미제공, 중복결제, 기술 오류에 대한 권리는 제한하지 않습니다.

결제 주문번호와 오류 상황을 고객지원에 알려주면 결제 기록과 제공 상태를 확인합니다. 고객지원 연락처와 영업일 기준 처리 기한은 PG 계약 및 사업자 정보 확정 후 공개 출시 전에 기재합니다.

이 초안은 맞춤형 디지털 콘텐츠와 전자상거래 소비자 보호 요건을 반영한 제품 정책입니다. 실제 판매 전 변호사 또는 관련 전문가의 국내 법률 검토를 거쳐 최종 확정합니다.